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loretta.nutarelli
alle ore 4:01 del 28 settembre
giudizio molto positivo: agenti di viaggio competenti e professionali, alberghi puliti e confortevoli, guide presenti, affidabili e professionali. E' stata una bella vacanza.
silvia.lulli
alle ore 2:24 del 27 settembre
Bel viaggio! Siamo rimasti molto contenti dell' hotel: la stanza era spaziosa e molto carina, la cucina ottima e il personale molto disponibile e gentile; unico neo la wife, poco diffusa. Sicuramente e' una vacanza che consiglierei!
venuti_stefano
alle ore 11:49 del 27 settembre
Settimana a Budapest perfetta, consulenti gentilissimi e sempre a disposizione, ottimo l'indirizzo dell'albergo. Pienamente soddisfatti
rizzi.giordano54
alle ore 9:54 del 23 settembre
Tutto bene dai tour le guide brave hotel carino e comodo vicino al centro.
alicebertu
alle ore 3:16 del 22 settembre
La vacanza è stata perfetta. Tutto organizzato in modo impeccabile, nessun problema durante la settimana: solamente tanto relax e tante fantastiche escursioni. Consulente disponibilissima e sempre molto gentile e chiara. Tutto perfetto!!
giuseppe.vittori96ov
alle ore 4:41 del 21 settembre
Il volo con Allbastar è stato soddisfacente,abbiamo notato che le bevande e spuntini erano a pagamento eche c'era un piccolo commercio come quello del "Gratta e vinci". Buono il trasporto da e per l'aeroporto di Lourdes. L'ospitalità in Hotel ha lasciato molto a desiderare, tenuto conto che è un Hotel a 4 Stelle.L'aacoglienza del Direttore è stata poco cordiale e piuttosto brusca in quanto appena arrivati con tono perentorio ci ha informati degli orari dei pasti (colazione 7/8, pranzo 12/12,30, cena 7/7,30). I pasti erano sempre gli stessi tutti i giorni, scarsi e di bassa qualità e, non erano previste alternative per chi aveva problemi di salute (es.:celiaci, diabetici...), l'acqua ai pasti era del rubinetto e presentata in caraffa, per ottenere l'acqua minerale si è dovuto insistere più volte. Quanto alla pulizia della camera, la stessa non è stata pulita per tutto il soggiorno ed il letto era fatto raffazzonato. Degli asciugamani ne abbiamo avuto uno con il buco e fatto presente alla reception, uno sporco e tutti gli altri lisi.Il personale della reception è poco professionale.
stefano.matteini
alle ore 3:51 del 21 settembre
Ho dovuo annullare, per problemi di salute della mia compagna, il viaggio 2 giorni dopo aver prenotato, dovendo pagare, comunque, la penale per la disdetta. Nonostante l'assicurazione avvisata tempestivamente, ad oggi non ho ancora ottenuto alcun rimborso (tra l'altro, per due giorni tra prenotazione e disdetta ci avrei smenato almeno 600 - 700 Euro - uso il condizionale perché ad oggi non so quanto mi verrà rimborsato...). Come fate, comunque, a non sapere che non ho potuto effettuare il viaggio? Non c'è collegamento tra voi?
federicasergi
alle ore 11:16 del 20 settembre
villaggio molto bello, pulito e con personale gentilissimo. bellissima posizione cibo molto buono. unica pecca: non ci hanno avvisato che per la partenza avremmo potuto ritirare il pranzo al sacco.
bitnet
alle ore 7:32 del 20 settembre
Egregi signori, vi informo i servizi sul posto da voi previsti sono stati adeguati. Vi comunico che il sig. Michele Riccò, che ci ha seguiti durante la fase di ricerca e definizione del viaggio, è stato gentile ed attento a rispondere alle nostre esigenze. Riguardo alla parte burocratica e contrattuale non sono rimasto molto contento, ho trovato la vostra documentazione poco curata dal punto di vista formale ed ho quindi dovuto richiedere più volte chiarimenti e precisazioni per far ottemperare le richieste scritte e firmate. Inoltre come consiglio sarebbe anche utile ricevere, prima della partenza, materiale informativo per agevolare e rendere più interessante la permanenza in loco (es. luoghi d'interesse paesaggistico e storico, mappe, ecc) Cordiali saluti V. Franchini
esseti
alle ore 7:05 del 20 settembre
Hotel discreto per un soggiorno informale. consigliate le camere superior perchè sono camere normali. Le standard sono vecchie e non molto pulite. ristorante accettabile e buona la pasta cucinata da cuoco italiano. animazione molto giovane ma non invasiva. ottima la posizione se si cerca mare vicino e la calma più assoluta. Rodi merita di sicuro una visita. Grazie a Stefania per la consulenza.